交換/返品について

    交換/返品 案内    
     
【返品・交換について】
 ・ご注文間違い•またお客様都合による場合などは、返品返金をお受けできかねる場合がございますので予めご了承下さい。
品質には万全を期しておりますが、商品が不良・配送中事故等で破損汚損が発生・ご注文とは異なる商品が届けられた等の場合は、送料弊社負担でお取替えをさせて頂きます(商品の到着日より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります)。
shop@cipta.jp宛にご連絡をお願い致します。

・以下の商品は、返品・交換を承ることが出来ませんのでご了承下さい。
◎一度ご使用になられた商品、または、お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
◎商品本来の使用目的以外の用途にご使用されて、生じた商品の不具合
◎使用上の注意をお読みにならずに汚損・破損・不良になった商品

◎ご連絡なしで返品商品をご送付頂いた商品

 
  <返金について>
 ・お客様の銀行口座へのご返金とさせて頂きます。
 
 

【商品 交換 の手順について】
  交換の商品•内容を確認後、 交換の方法をお知らせします。
  返品の商品を弊社にて確認後、交換の品物をお送りいたします。
  ※お客様都合の交換の場合、弊社への商品返送、弊社から新たにお送りする交換品の送料はお客様ご負担とさせて頂きますので予めご了承下さい。

    

【 払い戻し案内 】   
     
<返金について>
・お支払い頂いた合計金額から返品送料・銀行振り込み手数料を
    差し引いた金額のお返しとなりますことを予めご了承下さいませ。

上記をご確認のうえ、返品をご希望される場合はcontactからご連絡下さいませ。

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